Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

Debido a la naturaleza de nuestros productos (alimentos), no aceptamos devoluciones ni cambios una vez entregado el pedido.

En caso de que tu pedido llegue en mal estado, dañado o con un error en el producto, contáctanos dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega, enviando fotografías del producto y número de pedido a nuestro WhatsApp o correo electrónico.

Una vez evaluado el caso, podremos ofrecer un reemplazo o reembolso parcial o total, según corresponda.

Tortillas Yita se reserva el derecho de rechazar solicitudes fuera del plazo establecido.